QUESTIONS FRÉQUENTES

Est-ce que je dois payer le véhicule à l’avance ?

Non.

 

Après validation de notre devis, nous vous demandons un acompte équivalent à la commission pour lancer la recherche.

Le solde est payé uniquement une fois que vous avez validé le véhicule et avant la livraison.

L'acompte vous est dû si la voitures a des défauts non conforme à notre proposition.

Puis-je annuler si aucune voiture ne me convient ?

Notre première proposition ne vous engage à rien.


Nous collaborons avec vous à chaque étape du processus. Si aucun véhicule ne correspond à vos attentes, nous poursuivons la recherche jusqu’à votre entière satisfaction.
Vous avez également la possibilité d’annuler la démarche, selon les conditions précisées dans notre contrat.

Comment êtes-vous sûrs que les véhicules sont fiables ?

Chaque option proposée est soigneusement vérifiée en amont :

  • Suivi complet de l’historique d’entretien, du kilométrage et des contrôles techniques

  • Vérification administrative approfondie

Bien que chaque véhicule soit unique et qu’aucune fiabilité ne puisse être garantie à 100 %, notre analyse rigoureuse de l’état technique nous permet de réduire considérablement les risques et de vous proposer des options en toute confiance.

Comment se passe le paiement ?

Vous payez directement Autopia une fois le véhicule validé. Nous nous occupons ensuite de payer le vendeur, en utilisant une procuration fournie par vous, ce qui simplifie tout le processus.

Le véhicule est-il à mon nom ?

Oui.

 

Bien que nous gérions la transaction, le véhicule est acheté pour vous et immatriculé à votre nom (sauf mention contraire).

Combien de temps prend l’ensemble du processus ?

En moyenne, 1 à 4 semaines du premier contact à la livraison, selon le type de véhicule, le budget et la disponibilité.

Où trouvez-vous les véhicules ?

Nous cherchons sur le marché suisse uniquement.

 

Des exceptions peuvent être admises selon demande du client pour les procédures d'importation de véhicule depuis l'Europe sur territoire Suisse.

Suis-je impliqué dans la négociation avec le vendeur ?

Pas nécessairement. Nous négocions pour vous, toujours dans votre intérêt, pour obtenir le meilleur prix. Une commission de succès peut s’appliquer si nous faisons baisser significativement* le prix initial. 

*Cette commission de succès s'applique uniquement si le prix est réduit de plus de 5%.

VOS AVIS

Travailler avec Autopia a été un jeu d'enfant. Ils ont parfaitement compris ce que je recherchais et m'ont trouvé la voiture idéale en un rien de temps. Je recommande vivement !

[Arnaud Brülhart]

Contact

Canton de Fribourg

Lundi - Samedi

8h - 20h

Email

Autopia@hotmail.com